Bestellen & Besorgen

Bestellen

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Auf SmileVegan.nl können Sie mit der iDEAL-Kreditkarte bezahlen.

SmileVegan arbeitet mit Betapartnerin Mollie zusammen. Es kann sein, dass Sie diesen Namen auf Ihrer Bankkarte haben.

Zahle ich die Versandkosten?

Nur deutsche Kunden zahlen Versandkosten, wir hoffen, den Betrag in Zukunft senken oder sogar kostenlos machen zu können

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über info@smilevegan.nl mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer Adresse. Wir haben es so schnell geschafft, dass ich in die Schlacke komme!

Kann ich meine Bestellung annullieren?

Ja, das kann. Sie können schnell und einfach über info@smilevegan.nl mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und Ihrer Adresse Kontakt aufnehmen. Dann machen wir die Annullierung in Ordnung.

Liefern

Wann habe ich meine Bestellung aufgegeben?

PostNL-Hebelung

• Ab 22:00 Uhr wird es angezeigt, ab sofort verfügbar.
• Am Samstag oder Sonntag verkauft? Dann habe ich meinen Tag zu Hause verbracht.
• Die Lieferung erfolgt über einen Track & Trace-Code. Ich habe das Paket in unserem Magazin heruntergeladen.

  • Für deutsche Kunden gilt eine Lieferzeit von 2 bis 7 Tagen

Lass op! Im Verband mit dem Druck von PostNL kann es sein, dass das Paket für längere Zeit in Ihrem Haus ankommt.

Kann ich das Produkt ophalen im Laden kaufen?

Nein, leider haben wir noch kein physisches Geschäft.

Liefern Sie auch in Belgien?

Ja, wir freuen uns auch auf Belgien! Für Rücksendungen und Rücksendungen in Belgien oder in den Niederlanden (hier oben).

Meine Bestellung ist nicht erfolgreich. Was ist los?

Was bedeutet, dass ich das Produkt nicht gekauft habe? Graag kijken we met je mee:

Track & Trace
 In Ihrer Mailbox ist ein Track & Trace-Code verfügbar. Die Kontrolle über den Betreuungsdienst und die Zeit, in der die Zeit vergeht, ist nicht gewährleistet.

„Wir hebben je gemist“
 Soweit ich weiß, müssen wir wissen, dass ich Missverständnisse aus dem Nichts geäußert habe. Kontrollieren Sie eine kurze Frist oder eine kurze Beschreibung des Auftragsdienstes. Es handelt sich hierbei um ein zuverlässiges Paket für die Belastung einer Person, die Geld benötigt.

Bezorgadres
Kontrollieren Sie die Postleitzahl und achten Sie darauf, dass dies nicht der Fall ist. Ich möchte, dass Sie die Bestellung mit einem Track & Trace-Code überprüfen.

Mein Paket hat nichts zu bieten? Nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf und wir möchten schnellstmöglich einen Gewinn erzielen!